Ombudsman’a başvuran kişilerin Ombudsman yasasını ve yetkilerini her zaman bilebilme gibi bir durumları olmadığını, yetki dışındaki konulara ilişkin şikayetler de yapabildiğini belirten Varol, “Bu durumlarda yetki dahilinde olan konular yazılı şikayet alınmak koşulu ile işleme konulur ancak yetki dışında gelen şikayetlerde ise vatandaş kapıdan döndürülmemekte ve sözlü olarak hukuki konularda yardımcı olunuyor” dedi.

Varol, raporları hazırlayan çok kısıtlı sayıdaki personele, özveri ile çalışan denetçi kadrolarına ve idari kadroya teşekkür etti.

Varol, Cumhuriyet Meclis Başkanı Öztürkler’e görevinde başarılar diledi.